Замминистра цифрового развития Алексей Волин и и.о. директора департамента информационных технологий Оренбургской области Денис Толпейкин оценили работу колл-центра. С мая действует региональная горячая линия по приему обращений, связанных с переходом на цифровое вещание.
С мая поступило порядка 9 тысяч звонков, причем 3 тысячи из них – за последние два дня, после отключения аналогового телевещания.
В центре постоянно находятся на дежурстве волонтеры, которые оказывают помощь в подключении или настройке цифрового оборудования, непосредственно отрабатывают заявки оренбуржцев.
Алексей Волин пожелал успешной и эффективной работы центра по оказанию реальной помощи людям в прорывном проекте перехода на цифровое вещание в России.
